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【市信访局】信访纳入法治化,《条例》保护你我他

来源:东莞市同德社会工作服务中心  2017-7-4 13:41:55  浏览次数:736

通讯员:市直社工小组信访领域  叶明湘


       630日,为了传播正确的信访知识,引导居民能够依法依规,有序信访,增强社区居民的维权意识,东莞市同德社会工作服务中心驻市信访局社工借着《信访条例》宣传日即将到来的契机,联合高埗镇信访办在高埗冼沙社区综合市场开展了信访纳入法治化,《条例》保护你我他的宣传活动

       活动中,市信访局社工通过现场派发宣传单张,现场答疑和引导等方式前来咨询的居民宣传信访的相关知识,特别是针对新时代信访通道的答疑,引导居民采用新时代的信访方式来维护自身的利益。同时,针对居民提出的不同问题,社工都一一为其解答。有一名愁眉苦脸的群众前来咨询自己上访案件的情况,其认为有关部门不作为。市直信访社工在现场耐心地了解情况后,发现群众的案件仍处于信访的处理期限内,经过社工耐心的解释,群众明白了不是有关部门不作为只是因为时限未到,案件仍在处理当中,他就开心地离开了。另外,在活动中社工将有关信访社工的资料派发,引导群众积极关注社工的工作。

       据统计,此次活动共派发信访宣传资料约200份,活动现场参与群众约200,解答现场咨询60。群众都认为本次活动都非常有意义,希望社工能够多下基层解答他们的疑问。